Handelsbetingelser

 

Aftalevilkår og oplysningspligt

Ved bestilling af en vare, (varekøb), fremsendes der automatisk en ordrebekræftelse med oplysninger vedr. din ordre.

Persondata

Der videregives ingen persondata til 3. part.

Rabatter

Vi yder rabatter til kunder i form af diverse kampagner. Herudover ydes der rabat til virksomheder og institutioner, ved store (volumen) indkøb. I sådanne tilfælde bedes du kontakte Parasol Nordic. Se kontakt.

Priser

Alle priser i netbutikken ved privat handel er inkl. 25 % moms, men eksklusiv forsendelsesomkostninger.

Betaling

Du kan vælge at betale på følgende måder: Dankort, Visakort, Master kort, American Express, og andre internationale kort. Beløbet hæves på din konto når din varer afsendes.

Ved betaling med kort opkræves ikke gebyrer.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Parasol Nordic eller andre har mulighed for at læse dataene.

Ændring eller annullering af ordre

Ved ændring af køb efter ordreafgivelse kan du ændre ordren ved at kontakte kundeservice på info@parasol.as

Levering

Ved levering i Danmark sendes din bestilling med fragtmand med mindre andet aftales.

VIGTIGT:

Ved levering anbefaler vi, at emballagen kontrolleres grundigt, således fragtskader kan opdages allerede ved leverance. Hvis varen ikke er i orden ved modtagelse, eller hvis du finder skjulte skader på varen (hvor der ikke har været synlige tegn på emballagen), kontakt da Parasol Nordic (35354966 eller info@parasol.as) hurtigst muligt og indenfor rimelig tid. Ved skader/mangler må produktet ALDRIG tages i brug, før der har været evt. service/synsmand på, og alt emballage bør gemmes som dokumentation for, at det har været en skjult skade.

Vi anbefaler, at der reklameres over skjulte skader, som opdages efter udpakning, senest førstkommende hverdag kl 12:00, da dette letter bevisbyrden overfor transportør/lager væsentligt.

Hvis varens emballage er skadet ved modtagelse, anbefaler vi, at du noterer dette på fragtbrevet, når du kvitterer for modtagelsen. Dog bør du nægte modtagelse af varen, såfremt selve varen er tydeligt skadet. Herefter bedes du kontakte Parasol Nordic for at aftale det videre forløb.

Hvis du bor afsides, har en garage eller lignende, kan det aftales, at varen stilles uden kvittering. Dette vil i så fald være på eget ansvar iht. tyveri evt. skader o.l. Hvis dette ønskes, kan det noteres i kommentarfeltet i forbindelse med ordreafgivelsen.

Er du ikke er hjemme, når fragtmanden kommer, tager han varerne med retur. Du skal herefter aftale en ny udkørsel igennem Parasol Nordic eller selv sørge for afhentning. Såfremt vi skal køre varen ud til dig igen, skal du selv afholde fragtomkostningerne.

Leveringstid

Op til 2-3 uger, og ved ikke lagerførende vare efter aftale, men det vil fremgå af ordrebekræftelsen.

Afhentning

Du kan selv afhente din ordre på Parasol Nordic lager Fiskerengen 5 i Gilleleje efter aftale.

Forsendelse i Danmark

Ved levering i Danmark sendes din parasol med fragtmand med mindre andet aftales.

 

Produkter som købes på samme tid og til samme adresse, pakkes sammen med parasollen der tillægges ikke yderligere fragt. Alle andre produkter som købes separat sendes som pakkepost. Det gør det lettere for os og for vores kunder at spore dem, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen. Post Danmarks portotakster for pakkeforsendelser er til en hver tid gældende.

Forsendelser til udlandet

Det er i øjeblikket ikke muligt at bestille varer til en leveringsadresse uden for Danmark, ej heller Grønland, Island og Færøerne via hjemmesidens e-shop. Du er velkommen til at skrive en mail eller ringe, så vi kan håndtere processen manuelt.

Fortrydelsesret

PARASOL NORDIC YDER 14 DAGES FULD FORTRYDELSESRET FRA DET TIDSPUNKT, HVOR VAREN ER MODTAGET. Hvis den 14. Dag er en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. Eller 31. December, så udløber de 14 dage på den efterfølgende hverdag.

VED RETURNERING AF EN VARE SKAL VAREN VÆRE I SAMME STAND OG MÆNGDE SOM VED MODTAGELSEN OG LEDSAGET AF EN KOPI AF FAKTURAEN.

DU KAN FORTRYDE ET KØB VED 1. AT NÆGTE AT MODTAGE VAREN, VED LEVERING 2. AT OVERDRAGE VAREN TIL FRAGTMANDEN 3. AT RETURNERE VAREN TIL DEN ANGIVNE ADRESSE.

Specielt for erhvervskunder.

Der er ingen returret medmindre andet er skriftligt aftalt.

VED RETURNERING AF EN VARE TIL PARASOL NORDIC PÅHVILER AFHOLDELSEN AF FRAGTUDGIFTEN KØBER.

Vi overfører det endelige returbeløb til det benyttede betalingskort, senest 14 dage efter vi har modtaget varen, og kontrolleret som her beskrevet:

Når varen er kommet retur til vores lager i Kvistgård, kontrollerer vi varens stand. Vi forbeholder os ret til at fratrække en forholdsmæssig andel fra dit returbeløb (i bedste fald typisk 20%, i værste fald mere, af varens pris), såfremt du ikke har returneret varen i den intakte originale emballage, hvis du har skrevet eller sat mærkater på emballagen eller på andre måder har forringet dens værdi. Hvis varen ikke er returneret i den intakte originale emballage, bærer du desuden alene ansvaret for varens tilstand under transporten.

* HVIS DU MODTAGER EN FORKERT VARE I FORHOLD TIL DIN BESTILLING ELLER EN BESKADIGET VARE, SKAL DU REKLAMERE INDENFOR RIMELIG TID, EFTER DU HAR KONSTATERET MANGLEN.

* REKLAMERER DU INDEN 2 MÅNEDER EFTER MODTAGELSEN AF DIN VARE, ANSES REKLAMATIONEN FOR AT VÆRE RETTIDIG.

* REKLAMATIONER SKAL MEDDELES PER MAIL: info@parasol.as ELLER PER TELEFON.

Aftaler

Aftaler med Parasol Nordic indgås på dansk. Når du handler på www.parasol-nordic.dk, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven. Parasol Nordic gemmer ikke en egentlig kopi af aftalen mellem dig og Parasol Nordic, men foretager alene en teknisk lagring af aftalens indhold.

Ansvarsfraskrivelse

Parasol Nordic kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk lovgivning.

Tvist

En eventuel tvist mellem Parasol Nordic og enhver anden part afgøres efter dansk rets almindelige regler.

Gyldighed

Disse betingelser er gældende indtil andet oplyses her på siden. Ret til ændringer uden forudgående varsel forbeholdes.